Специализация: стратегический менеджмент, фасилитация и модерация, управленческая эффективность, переговоры, жесткие переговоры и деловые коммуникации, технологии продаж для менеджеров и торговых представителей, тайм-менеджмент.
Дополнительно: проектирование и проведение бизнес симуляций и игр.
Основное образование: Новосибирское высшее военное общевойсковое политическое училище.
Дополнительное образование (тренинги и семинары):
- «Лидерство на сломе времен» мастер-класс Марка Кукушкина, 2022
- «GAME STORM — проектирование и создание игр», 2022
- «Мастер визуализации: техники визуальной коммуникации в обучении и развитии». «Визуальная фасилитация и скрайбинг для продвинутой работы с командами», Катерина Богина (Москва), 2018
- «Сложные переговоры – влияние без полномочий. Переговорный баттл: играешь ты или тебя», 2018, Владимир Козлов, Москва
- «Управление поставщиками и закупками», 2017, Юрий Барняк, Москва
- «Технологии эффективной аргументации», 2016, Никита Непряхин, Москва
- «Определение психотипа по почерку» 2016, Анна Щербатых, Школа Инессы Гольдберг
- «Крест Лидера» 2015, Радислав Гандапас, Москва
- «Маркетинг на 100%» 2015, Игорь Манн, Москва
- «Лидерство и переговорный процесс», 2013, Артур Мартиросян, Бостон (США)
- «TimeMaster», 2008, Ирина Валуйских, Москва
- «Total Quality Managment», 2008, Милтон Гаррет, США
- Открытый Тренерский Университет Марка Кукушкина, 2006, «Тренинг для тренеров», Москва
Профессиональный опыт:
- С 2004 года бизнес-консультант, тренер
- Руководитель отдела анализа и исследований в маркетинговой компании
- Начальник службы персонала
- Ведущий специалист по оценке персонала крупного холдинга
- Руководитель психологической службы
- Психолог в силовых структурах
Фрагмент мастер-класса Андрея Тилькунова
Информация о тренере и достижениях:
Основные специализации в тренинге – управление людьми и управленческая эффективность, переговоры и «жесткие» переговоры, работа с дебиторской задолженностью, ценностные продажи, командообразование.
Узкие специализации: модерация и фасилитация, бизнес симуляции и игры, лайф-менеджмент, тайм-менеджмент, управление энергетикой, стресс-менеджмент.
Специализация в консалтинге: стратегический менеджмент, выработка стратегии, аудит и реорганизация модели продаж, ассессмент-центр.
Темы-бестселлеры тренера: «Срыв сценария, или как победить в жестких переговорах»», «Ценностные продажи», «Ключевые компетенции руководителя», «Управление по ценностям, или как усилить команду продаж?», «Эффективный тайм-менеджмент», «Как свести дебиторскую задолженность к нулю?», «Эффективные продажи для торговых представителей», бизнес симуляции «ВЫЖИВАНИЕ», «Ботанический десант», «Марсианские хроники».
В тренинге — высокая ориентация на результат, акцент на практику. Хорошо управляет групповой динамикой, имеет богатый профессиональный и жизненный опыт, связывает тему со стратегическими задачами компании, сочетает обучение и мотивационную подпитку участников.
Отличный коммуникатор, с легкостью способен установить контакт с представителями разных целевых аудиторий: от менеджеров торгового зала до топ-менеджмента крупного холдинга. Отличная способность объяснять сложные вещи доступным языком. Отличное чувство юмора.
Тренерский опыт с 1994 года.
Бизнес-опыт: ведущий специалист по оценке, отбору и обучению персонала, руководитель службы персонала, начальник отдела анализа и исследований (R&D) в брендинговой компании, бизнес-консультант, тренер, модератор и ведущий стратегических сессий.
Достижения:
- Тренерский опыт более 20-ти лет.
- Провел более 120 фокус-групп с потребителями в различных отраслях и регионах. Разработал более 80 тренинговых программ на различные темы.
- Провёл более 2000 тренингов, бизнес-симуляций, игр .