Один из наиболее критически важных аспектов команды состоит в том, что она должна быть в состоянии достичь результатов, которые превышали бы сумму вкладов ее членов.
Патриция Веллингтон
Тренинг предназначен: для всех сотрудников компании
Результаты тренинга для компании: участники понимают ценность командной работы, мотивированы на взаимовыручку. Сплочение команды участников на основе единого понимания целей компании и ее ценностей несомненно скажется на росте производительности и эффективности работы.
Результаты тренинга для участников:
- получат навыки командной работы и осознают ценность работы в команде;
- в метафорической форме проиграют типичные задачи, возникающие в реальной жизни, найдут способы их решения;
- научатся генерировать нестандартные идеи, приносящие результат;
- повысят стрессоустойчивость;
- научатся брать на себя ответственность, принимать нестандартные решения с учетом всех факторов влияния, постоянно видеть и добиваться нужного результата.
Программа тренинга
1. Диагностика командного взаимодействия (проективные техники).
- Определение способности команды достигать результата
- Выявление проблемных зон команды и зон роста
- Выявление потенциальных лидеров, участников претендующих на лидерство и уклоняющихся от решения командных задач
- Оценка видения участниками своих ролей в команде.
2. Формирование команды (в ходе активных упражнений).
- Сплочение команды
- Осознание участниками необходимости и полезности командной работы.
- Целеполагание
- Роли в команде
- Создание правил командной работы.
3. Эффективная коммуникация в команде (выработка навыков аргументации).
- Аргументация в команде
- Выработка групповых правил эффективной коммуникации
- Технологии конструктивного общения, критика в команде
- Выработка списка «Запрещенных выражений»
4. Технологии принятий решений в команде (техники принятия решения в команде).
- Технология построения проблемного поля (типы проблем, формирование проблемного поля, дерево проблем команды, выбор ключевой проблемы, решение-ориентровнная перформулировка проблемы)
- Целеполагание и планирование
- Поиск оптимального решения, связь решений с бюджетированием (Игра «Озеро»)
- Методы поиска и выбора оптимального решения («Оптимизация бизнес-процесса»)
5. Пути повышения эффективности командной работы (преодоление барьеров)
- Пути решения сложных задач
- Конструктивные и деструктивные роли в команде.
- Пути решения конфликтов в команде.
6. Ценности, объединяющие команду.
- Выработка и защита ценностей компании на сегодняшнем этапе развития рынка
- Выработка правил для дальнейшей групповой деятельности (совещаний, мозговых штурмов, планерок…). назначение Хранителя выработанных групповых норм (правил).
- Подведение итогов тренинга.
Формы работы: Интенсивное обучение, основанное на опыте, предусматривающее индивидуальный подход к каждому участнику. Включает активные упражнения, решение практических задач, ролевые и ситуационные игры, дискуссии.
Продолжительность: 8 академических часов (1 тренинг-день)