Самая востребованная услуга кадрового центра – это оценка персонала компаний.
Основные виды оценки, которые мы реализуем:
Assessment-Centre
Ассессмент-центр – это комплексный метод оценки, представляющий мероприятие, где участники выполняют различные задания в присутствии профессиональных наблюдателей, полученные результаты которого оцениваются по ряду заранее разработанного набора компетенций (критериев) под конкретную кадровую задачу.
При подготовке к АЦ разрабатывается «батарея» заданий – групповых и индивидуальных, которые позволяют оценить, насколько каждая из ключевых компетенций присутствует у участников. Заранее определяется список нужных компетенций, разрабатываются методики их измерения. По итогам Ассессмент-Центра предоставляется отчёт по выраженности выбранных компетенций у каждого участника и группы в целом.
Результат – возможность увидеть зоны роста каждого участника и команды в целом, эффективно использовать потенциал сотрудников, планировать необходимое обучение, сформировать кадровый резерв, подобрать сотрудников на ключевые позиции.
Тестирование сотрудников
Тестирование - экспериментальный метод психодиагностики, а также метод измерения и оценки различных психологических качеств и состояний человека.
В зависимости от целей может быть проведено тестирование на определение уровня интеллекта, памяти, внимания, скорости реакции, врабатываемости, личностных особенностей. Тестирование полезно применять при подборе специалистов, для успешной работы которых важны конкретные качества (например, память и внимание – для операторов колл-центров, эмоциональный интеллект – для менеджеров отдела продаж, стрессоустойчивость – для секретарей). А также тестирование полезно применять при подборе руководителей. В нашей компании помимо классических психологических и профессиональных тестов Вы можете пройти Genetic-test по отпечаткам пальцев.
Результат – возможность увидеть сильные стороны и зоны роста каждого кандидата на вакансию или действующего сотрудника, и в результате принять верное решение о соответствии кандидата Вашим требованиям.
Экспресс-оценка
Экспресс-оценка – комплексный метод групповой оценки сотрудников, где степень выраженности у участников набора необходимых компетенций оценивается прямо в процессе тренинга. Таким образом, участники тренинга, с одной стороны, учатся, развивая необходимые навыки, с другой, оцениваются профессиональным наблюдателем. В отличие от Ассессмент-Центра, Экспресс-оценка акцентируется только на нескольких (3-4), наиболее важных навыках/качествах. По итогам Экспресс-оценки предоставляется краткий отчёт по выраженности выбранных компетенций у каждого участника и группы в целом.
Результат – возможность увидеть зоны роста каждого участника и команды в целом по 3-4-м ключевым компетенциям. Эффективно использовать потенциал сотрудников, планировать необходимое обучение.
Консалтинговый центр предлагает следующие услуги:
Отдел продаж «под ключ» — постановка и запуск отдела продаж с нуля, либо реорганизация действующего отдела продаж
Наша основная специализация — управление продажами. И не удивительно, что на сегодняшний день большинство успешно реализованных проектов — это проекты по изменениям в отделах продаж: — отдел продаж под ключ — постановка и запуск отдела продаж с нуля; — реорганизация отдела продаж: выработка оптимальной модели продаж; выработка под новую модель оптимальной организационной структуры, заполнение структуры специалистами с определенным набором компетенций; разработка системы оплаты труда, внедрение оперативного документооборота (планирование/отчётность) — постановка системы клиентского сервиса (разработка стандартов, обучение персонала новым стандартам обслуживания, внедрение контрольных механизмов).
Консультации руководителей на рабочем месте
Даже у самого опытного руководителя может «замылиться глаз», когда вроде бы очевидное и единственно верное решение почему-то никак не находится. Помочь увидеть рабочую ситуацию со стороны, обсудить зоны роста и наметить план реализации Вы сможете вместе с нашими специалистами.