Три уровня ведения переговоров. Переговоры 2021

13 900

Программа «3 уровня ведения переговоров» предполагает прокачку переговорщиков по трем уровням влияния: рептильный – воздействие на первичные реакции; лимбика – влияние на эмоциональном уровне; неокортекс – умение работать в зоне рационального.

Бизнес-тренеры: Андрей Тилькунов, Елена Василькова
Даты проведения: 16-17 ноября, с 14 до 20:30
Время: с 14 до 20:30
Место проведения в открытом формате: г. Новосибирск, ул. Кавалерийская, 9
Стоимость: 13900 руб./участник

Описание

Программа «3 уровня ведения переговоров» предполагает прокачку переговорщиков по трем уровням влияния:

  • рептильный – воздействие на первичные реакции;
  • лимбика – влияние на эмоциональном уровне;
  • неокортекс – умение работать в зоне рационального.

1 день

1. Как усилить свои навыки ведения переговоров? Зона неокортекса

  • Что мы уже знаем о переговорах (world-cafe)
  • Кейс “Новый контрагент”. Аудит навыков участников. Разбор типичных ошибок переговорщиков.
  • Что может усилить вашу позицию до начала переговоров? Джентльменский набор успешного переговорщика: “Карта интересов”, “Список уступок”, “Пределы”, “НАОС”, “Вариант Б”, варианты расширения “Поля пирога”. Упражнения.
  • Полезные инструменты переговорщика: “Выбор и управление ролевым раскладом”, “Разрыв шаблона”, “Зона доверия”, “Техники аргументации в стиле НЛП”. Тренировка.
  • Признаки готовности к заключению сделки. Что делают опытные переговорщики при завершении переговоров?

2. Как успешно противостоять модели “Жестких переговоров”? Угроза рептильной части

  • Почему применение стандартных инструментов ведения переговоров ведет к поражению в “жестких переговорах”?
  • Как на ранних этапах понять, что ваши переговоры пойдут в жесткой модели?
  • Диагностика и противостояние манипуляциям
  • 4 шага к победе в “жестких переговорах”

2 день

1. Подготовка и начало переговоров. Зона неокортекс&лимбика

  • Типология ЛПР, как определить ЛПР и ЛВР на переговорах.
  • 5 типов партнеров – 5 стратегий ведения переговоров.

Практика: Упражнение “Список Форбс”. Кейс «Забастовка» анализ ситуации, работа с формой подготовки к переговорам, навык диагностики типа партнера, навык переговоров с разными типами.

2. Интересы и позиции. Разведка. Зона неокортекса

  • Определение интересов и ограничений обеих сторон при подготовке.
  • Техники определения крайних условий в переговорах, границы торга. Техника обоснованных вопросов. Принцип реакции.

Практика: практикум «Новый клиент», видеоразбор. Отработка техник выявления границ и интересов партнера. Работа над ошибками. Кейс «Трудный разговор»

3. Особенности командных переговоров. Влияние лимбики

  • Преимущества и недостатки командных переговоров
  • Распределение ролей в команде, узкий функционал, подбор «ключей» к ЛПР
  • Командные сценарии, переоцененность спонтанного поведения

Практика: Разбор «Стая товарищей», кейс «Микробиология» навык взаимодействия с ЛПР из каждой роли, методика взаимодействия при клиенте внутри команды, типичные ошибки формирования команды.

4. Инструменты влияния в переговорах. Зона лимбики&рептилии

  • Влияние личностных особенностей переговорщика на выбор стратегии, как остаться с «холодной головой»
  • Что такое тупики в переговорах и причины попадания в тупик. Как выйти из тупика.
  • Онлайн переговоры, что делать, если их не избежать. Ловушки онлайн-переговоров.

Практика: тренировка влияния на позицию партнера в ходе переговоров. Практикум

Бизнес-тренеры: Андрей Тилькунов, Елена Василькова
Даты проведения: 16-17 ноября, с 14 до 20:30
Время: с 14 до 20:30
Место проведения в открытом формате: г. Новосибирск, ул. Кавалерийская, 9
Стоимость: 13900 руб./участник

Оставить заявку на обучение

Оставить заявку на обучение

Как к Вам обращаться?
Ваш номер
Ваш адрес
Ваши вопросы или пожелания.
Sending