Инструменты публичных выступлений для решения бизнес-задач

Тренинг будет полезен

Руководителям, специалистам, кто выступает перед аудиторией от двух человек и более, участвует в защите презентации/проектов, проводит совещания и собрания, выступает перед клиентами с презентацией продукта/идеи, участвует в форумах и выставках.

Результат для участников

Участие в программе позволит овладеть навыками публичных выступлений в бизнес-среде, работы со своими страхами, регуляции своего состояния в любой момент времени, поможет получать удовольствие от выступлений перед аудиторией и сделает их не только интересными, но и более яркими и убедительным.

Цели программы

1. Обучить основным инструментам публичных выступлений для решения бизнес-задач.
2. Повысить уверенность и эффективность участников в рабочих процессах, связанных с выступлениями перед аудиторией.
3. Научить доносить свои идеи на различных уровнях: коллегам, сотрудникам, руководителям, клиентам.

Рекомендуется участникам тренинга приходить на тренинг со своими готовыми проектами/темами/презентациями, с которыми планируют выступать/защищать. Чтобы, используя полученные инструменты, каждый участник мог на своей конкретной теме отработать свое выступление.

Программа тренинга

1. Публичные выступления в бизнесе

• Виды публичных выступлений в бизнесе. Какие задачи решаем через публичные выступления: защита проектов, продвижение новых идей «наверх», проведение мотивационных собраний и встреч, презентация продукции перед клиентами, выступления на форумах\выставках и др.
• Понятие и цель публичного выступления. «Помочь аудитории увидеть, как мое выступление изменит их…»
• Чем отличается хороший оратор от посредственного?
• Подготовка к публичным выступлениям. А зачем готовиться вообще?
• Основные элементы подготовки к публичным выступлениям.
• Структура публичных выступлений. Вступление, основная часть, заключение. Что важнее?

Практика: формирование целей публичных выступлений, составление структуры выступления по своей теме и ее презентация аудитории.

2. Работа со своим состоянием\настроем\страхами

• Работа с уверенностью и внутренним рангом. Как не бояться выступать перед статусной аудиторией и перед вышестоящим руководством.
• Триединый мозг. Базовые эмоции человека и их роль в жизни и деятельности.
• Эмоциональный интеллект и его влияние на наши страхи.
• Страх публичных выступлений. Почему и чего мы боимся?
• Что делать, когда колени ватные, душа ушла в пятки, а словарный запас резко оказался равен нулю? Эффективные инструменты работы со своим состоянием.

Практика: Создание индивидуального списка инструментов для регуляции собственного состояния.

3. Голос, как инструмент влияния на аудиторию

• Основные компоненты коммуникации/влияния. Что и как говорить?
• Хороший текст на листе не всегда равен хорошему выступлению. Как правильно донести основные смыслы идеи с помощью голоса.
• Характеристики голоса. Высота, тембр, скорость, громкость, ритм.
• Подготовка голоса к выступлению (артикуляция, дикция)
• Развитие интонационной компетентности. Как с помощью интонаций даже самую «сухую» информацию сделать запоминающейся.
• Смысловые ударения. Правильная расстановка акцентов – ключ к успешной презентации!

Практика: Работа с характеристиками голоса, разными интонациями и смысловыми ударениями.

4. Поза, мимика, жесты

• Метасообщения и энергетика оратора. Что «лежит» за словами?
• Мимика. Что выражать лицом?
• Типичные ошибки в мимике.
• Жесты. Что делать с руками?
• Типичные ошибки в жестикуляции.
• Позы. Как правильно стоять и двигаться?
• Типичные ошибки в позиционировании перед аудиторией.

Практика: выступление перед аудиторией с использованием правильной (подходящей) мимики, жестов, поз.

5. Инструменты аргументации и взаимодействия с аудиторией

• Как быть убедительным? Методы аргументации при публичном выступлении
• Эмоциональное и рациональное в аргументации
• Защита проектов. Как донести свою идею до руководства
• Как отвечать на вопросы (удобные и не очень)
• Работа с возражениями во время публичных выступлений
• Эффективные приемы подачи информации. Уровни энергетики выступления.
• Проведение мотивационных собраний. Как «зажечь» сотрудников и коллег, чтобы их глаза «горели», а планы выполнялись.

Практика: Отработка приёмов взаимодействия с аудиторией, формирование навыка ответов на вопросы из зала, отработка инструментов аргументации, финальное выступление перед аудиторией с учетом специфики вашей деятельности (желательно на своих конкретных задачах/проектах): защита проектов, совещание с сотрудниками\коллегами и т.д. и получение обратной связи.

Формы работы: Интенсивное обучение, основанное на опыте, предусматривающее индивидуальный подход к каждому участнику. Включает мини-лекции, решение практических задач, решение кейсов ролевые и ситуационные игры, дискуссии, просмотр и анализ видео-роликов.

Продолжительность: 2 тренинг — дня (16 академических часов)