Четыре тупика в переговорах: алгоритмы выхода

Четыре тупика в переговорах: алгоритмы выхода

Стоимость

Кол-во участников Цена на одного участника (руб)
1 13 900
2-3 11 900
4 + 9 900

Дата проведения

Число Время
16 марта 2022 с 14:00 до 20:30
17 марта 2022 с 14:00 до 20:30
Бизнес-тренер: Андрей Тилькунов

На ваше предложение вам часто отвечают "НЕТ"?
Вам сложно договориться с некоторым типом людей?
После нескольких этапов ваши переговоры заходят в тупик?

Мой личный опыт многочисленных переговоров привел к пониманию, что большинство тупиков в переговорах предсказуемы и имеют шанс разрешиться с пользой для вас. Важно:

  1. Быть готовым к такому развитию событий.
  2. Управлять ходом переговоров.

Цели программы

  1. Передать понимание закономерности возникновения тупиков в переговорах, связанных с особенностями мышления ваших партнеров и вашего мышления и поведения, научить различать причины их возникновения.
  2. Дать технологию подготовки к переговорам, учитывающую риски возникновения тупиков. Передать инструменты подготовки к переговорам.
  3. Оттренировать действия при возникновении рисков тупиковых ситуаций. Практически разработать несколько сценариев реагирования на угрозы возникновения тупиков.
  4. Дать практику участия в "Жестких переговорах", научить управлять собственными эмоциями, ходом переговоров.

Содержание программы

1. Проблема тупиков - это оставленные на столе переговоров деньги, нереализованные проекты, замороженная дебиторская задолженность

  • Что происходит на рынке сейчас? Почему "нет" стали говорить чаще?
  • В чем причины тупиков? Рациональные и иррациональные тупики.
  • Ответы на уровне нейробиологии: 4 уровня мозга человека и 4 уровня принятия решений.
  • Четыре типа тупиков: "R -рептильный", "L- лимбический", "M- ментальный", "V - ценностный".

Практика: кейс "Возврат долга"

2. "V" тупики. Встреча разных картин мира

  • Типы ценностей людей.
  • Элементы имиджа переговорщика (внешний вид, речь, аксессуары, документы), как отражение его ценностей.
  • Диагностика ценностей партнера и их трансляция в предлагаемом решении.
  • Варианты коммуникаций людей с разными ценностями.

Практика: кейс "Радиостанция"

3. "M" тупики или как расширить поле переговорного пирога

  • Все хотят получить от переговоров больше.
  • Технологии торгов и уступок.
  • Интересы или позиции. Как добиться большего?
  • Джентльменский набор переговорщика: "Карта интересов", "Определение пределов", "Список возможных уступок", "Пакетирование", "План В".

Практика: кейс "Последние торги"

4. "L" тупики. Как продать доверие?

  • Доверие - самый ценный ресурс переговорщика. Первое впечатление. "Лифт-тест".
  • Как возникает доверие? Признаки доверия партнера при общении по телефону, видеоконференции или личной встрече.
  • Ролевой расклад переговоров.
  • Инструменты переговорщика по формированию доверия.

Практика: кейс "Новый клиент"

5."R" тупики или "Жесткие переговоры"

  • Как работает рептильный участок мозга?
  • Что такое "жесткие переговоры", их диагностика.
  • Техники управления собственными эмоциями. Покер-фейс переговорщика.
  • Инструменты переговорщика по минимизации последствий и выходу из тупика "жестких переговоров"

Практика: кейс "Жесткие переговоры".

Продолжительность

2 тренинг-дня по 8 ак. часов

Бизнес-тренер: Андрей Тилькунов

Стоимость

Кол-во участников Цена на одного участника (руб)
1 13 900
2-3 11 900
4 + 9 900

Дата проведения

Число Время
16 марта 2022 с 14:00 до 20:30
17 марта 2022 с 14:00 до 20:30

Отправить заявку на обучение

Оставить заявку на обучение
Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете политику конфиденциальности сайта
Sending

Место проведения

г. Новосибирск, ул. Кавалерийская, 9, (М. Заельцовская)