Тренинг базовых компетенций руководителя

“К сожалению, обычно менеджеры обучаются именно в процессе работы”
Николь Моргенстерн, (Nicole Morgenstern).

Тренинг будет полезен: руководителям, недавно вступившим в должность, либо руководителям с опытом, не проходившим специального обучения управленческим навыкам.

Результаты тренинга для компании: выработка навыков руководителей, необходимых для повышения отдачи от персонала, роста их эффективности

Результат для участников: участие в программе позволит руководителям овладеть навыками управления результатом и совершенствовать умения в области управления людьми, тем самым повысит их эффективность.

Цели программы

1. Выработать системный подход в организации работы руководителя.
2. Отработать основные управленческие навыки
3. Повысить личную эффективность и результативность
4. Выработать правила построения и управления эффективной командой
5. Повысить уверенность в себе

Программа тренинга

День 1 «Целеполагание в работе руководителя. Вовлечение персонала»

1. Управленческая позиция: особенности, которые важно учитывать

• Основные цели управленческой должности.
• Основные факторы риска управленческой должности.
• Управление стрессом ответственности. Делегирование ответственности.

2. Постановка целей в работе руководителя

• Критерии эффективного целеполагания. Требования к целям.
• Что делать если поставленные цели не достигаются?
• Виды планирования.
• Разработка программы действий и составление графиков работ.

3. Вовлечение персонала в работу: как включить продуктивность сотрудников на максимальную мощность

• Что происходит сегодня с мотивацией персонала? Анализ трендов.
• Как создать необходимые условия эффективности персонала.
• Кто такой эффективный сотрудник: слагаемые успеха.
• Почему нет одного инструмента, который подходил бы всем сотрудникам? Зачем руководителю индивидуальный подход?
• Мотивационные режимы funky и sexy.
• Диагностика типа мотивации сотрудника (5 типов по Герчикову) и выбор наиболее эффективного подхода к нему.
• Основные мотивационные рычаги руководителя.

День 2 «Эффективные коммуникации с персоналом и постановка задач»

• Роль коммуникации в управленческой деятельности.
• Коммуникативные барьеры и их влияние на качество и результативность управленческой деятельности.
• Принципы делового взаимодействия с подчинёнными, коллегами и руководителями.
• Коммуникативные стили и стратегии. Выбор личного стиля.
• Правила постановки задач. Ситуационное руководство. Постановка задач в зависимости от уровня сотрудника: новичок, «звезда», «в ситуации неуспеха».
• Оценка результатов работы сотрудников. Эффективная обратная связь. Конструктивная критика.
• Ключевые правила проведения результативного совещания.
• Управление сотрудниками с проблемным поведением.

День 3 «Лидерство в работе руководителя»

• Управление и лидерство: понятие лидерства. Виды лидерства. Уровни лидерства.
• Способы достижения эффективного лидерства.
• Лидерство и влияние. Уверенное поведение как инструмент влияния. Виды влияния. Осознание собственных ресурсов оказания влияния.
• Основные принципы лидерских коммуникаций.
• Команда и лидер. Резонансное и диссонансное лидерство. Роль эмоционального фактора в достижении командного лидерства.
• Управленческая борьба: основные правила и методы управленческой борьбы.

Формы работы: интенсивное обучение, основанное на опыте, предусматривающее индивидуальный подход к каждому участнику. Включает мини-лекции, решение практических задач, решение кейсов ролевые и ситуационные игры, дискуссии, просмотр и анализ видео-роликов. Каждый участник получает набор методических материалов.

Продолжительность: 24 академических часа (3 тренинг-дня).

Заказать этот тренинг