Единственным способом общения с непредсказуемым будущим является создание очень гибкой организации. Как только в вашу категорию приходят изменения, вам необходимо быть готовыми к изменениям и меняться так быстро, как только возможно для того, чтобы в будущем выжить.
Джек Траут
Тренинг будет полезен: руководителям, планирующим внедрение изменений в своём подразделении.
Результаты тренинга для компании: повышение готовности менеджеров к изменениям и способности работать продуктивно в таких условиях.
Результат для участников: осознанное понимание происходящего в период изменений и умение управлять изменениями для получения запланированных результатов.
Цели тренинга
- Выработать системный подход в управлении изменениями
- Отработать основные управленческие навыки, связанные с управлением изменениями
- Повысить личную гибкость участников и их готовность к переменам
- Передать алгоритм эффективного управления изменениями
Программа тренинга
1. Оценка перспектив изменения
- Определение потребности в изменении.
- Критерии необходимости проведения изменений.
- Оценка вероятности реализации изменения.
- Формула изменения.
2. Цель изменения
- Формулировка цели изменения.
- Ресурсы для достижения цели.
3. Готовность людей к изменениям
- Организационная культура и её влияние на гибкость компании и персонала.
- Ключевые компетенции менеджера для продуктивной работы в условиях изменений.
- Собственная готовность к переменам: замеряем гибкость.
- Причины неготовности людей к изменениям: зона комфорта и зона риска. Ментальные барьеры, психологические факторы.
4. Процесс внедрения изменения: подготовка к изменению, внедрение и закрепление изменения
- Основные этапы внедрения изменений.
- Получение поддержки Ваших идей на начальном этапе: основные способы «продажи» идеи изменений: вовлечение, эффективная аргументация, story-telling.
- Анализ поля сил Курта Левина. Замер уровня сдерживающих сил. Технология сдерживания противодействия и негативных реакций персонала.
- Требуемые навыки управления и лидерства для внедрения изменений.
- Мониторинг внедрения изменений.
5. Философия менеджмента изменений
- Три подхода при внедрении изменений: силовой, стимулирующий, вовлекающий. Что выбрать?
- Приверженность и вовлеченность персонала – насколько нужны для пользы дела? Управление интересом.
6. Стратегии внедрения непопулярных изменений
- 4 стратегии непопулярных изменений: их преимущества и недостатки.
- Факторы, влияющие на выбор стратегии.
- Когда стоит применять?
7. Мастерская – «Моё изменение от А до Я».
Формы работы: Интенсивное обучение, основанное на опыте, предусматривающее индивидуальный подход к каждому участнику. Включает мини-лекции, решение практических задач, решение кейсов ролевые и ситуационные игры, дискуссии, просмотр и анализ видео-роликов. Каждый участник получает набор методических материалов.
Продолжительность: 16 академических часов (2 тренинг-дня).